Règlement du Jeu

Article 1. Organisation

Le présent jeu-concours, intitulé « Le Trésor de Naturale » (ci-après « le Jeu »), est organisé par la société UNSOLVED, SAS au capital de 1 132,34 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 912 025 145, dont le siège social est situé 249 rue du Faubourg Saint-Martin, 75010 Paris, représentée par son président Etienne Picand, en partenariat avec le centre commercial Naturale et les enseignes participantes.

Article 2. Participation

Le Jeu est ouvert à toute personne physique majeure résidant en France métropolitaine, à l'exception du personnel d'Unsolved, du centre commercial Naturale, des enseignes partenaires, ainsi que des membres de leur famille (conjoints, ascendants, descendants ou collatéraux directs). La participation est gratuite et sans obligation d'achat.

La participation est strictement individuelle : toute inscription collective, ou participation réalisée par un groupe ou une association, est exclue.

Article 3. Principe du jeu

Le Jeu consiste en la résolution de 11 énigmes + 1 méta-énigme :

• 11 énigmes sont liées aux enseignes participantes du centre commercial Naturale ;
• 1 méta-énigme finale permet de participer au tirage au sort du Trésor global.

Chaque participant peut déposer sa réponse via le formulaire prévu à cet effet sur le site ou l'application dédiée, ou sur place selon les modalités précisées par l'organisateur. Une bonne réponse à l'une des 11 premières énigmes donne accès à un tirage au sort pour remporter le lot associé à l'enseigne correspondante. Une bonne réponse à la douzième énigme (la méta) donne accès au tirage au sort pour le trésor final.

Article 4. Durée

Le Jeu se déroulera du 5 novembre au 25 décembre 2025 inclus. Les participations enregistrées après la date de clôture ne seront pas prises en compte. Les tirages au sort auront lieu dans un délai maximum de 30 jours après la fin du Jeu.

Article 5. Désignation des gagnants

Les gagnants des tirages au sort seront désignés parmi les participants ayant correctement résolu au moins une énigme. Un tirage au sort indépendant sera effectué pour chaque enseigne participante, et un tirage au sort final désignera le gagnant du Trésor global.

Les gagnants seront informés par e-mail uniquement dans un délai de quinze (15) jours suivant le tirage au sort, à l'adresse indiquée lors de leur participation. Ils devront confirmer leur acceptation du lot en répondant à cet e-mail dans un délai de 7 jours après notification. À défaut de réponse dans ce délai, le lot pourra être attribué à un autre participant. Il appartient à chaque participant de fournir une adresse e-mail valide et de vérifier ses dossiers « spam » ou « indésirables ».

Article 6. Les gains

Lots offerts par les enseignes participantes :

• Idéal Audition : bon de 100 € de remise et un dépistage auditif gratuit.
• Mon Marché Bio : panier garni.
• Michel de Vélo : remise de 20 € sur une réparation ou entretien de vélo, ou 15 % de réduction sur un accessoire hors vélo.
• We Vape : pack de démarrage comprenant une cigarette électronique + un liquide.
• Sequoia Pressing : 5 bons de réduction pressing costume à 10 € chacun + 1 bon lavage couette offert.
• Gina Gino : une coupe et un brushing.
• ZHG Sushi : 2 bons de 10 €.
• Brasserie Perle : un repas pour deux personnes (valeur : 35 €/personne) à consommer avant le 14 février 2026.
• Lazeo : un drainage lymphatique de 30 minutes (valeur : 100 €).
• Carrefour : bon d'achat de 100 €.
• Basic Fit : 20 sacs à dos.

Trésor global

Le gagnant du tirage au sort de la méta-énigme remportera une véritable pièce en or, d'une valeur de 350 €.

Les lots ne peuvent donner lieu à aucune contestation, ni à un échange ou contrepartie en espèces. L'Organisateur se réserve le droit de remplacer un lot par un autre de valeur équivalente.

Article 7. Responsabilité

Les participants s'engagent à respecter les règles du Jeu et les lieux du centre commercial Naturale. Toute dégradation, comportement dangereux ou non-respect du règlement entraînera l'exclusion immédiate du Jeu. L'Organisateur et les enseignes déclinent toute responsabilité en cas de dommage matériel, corporel ou moral survenu pendant la participation.

Article 8. Acceptation du règlement

La participation au Jeu implique l'acceptation entière et sans réserve du présent règlement. Le règlement complet est disponible sur le site internet de l'Organisateur et à l'accueil du centre commercial Naturale. Toute contestation relative à son interprétation sera tranchée par le tribunal compétent de Paris.

Article 9. Données personnelles

Les données recueillies dans le cadre du Jeu sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elles sont destinées uniquement à Unsolved et aux enseignes partenaires pour les besoins de l'organisation du Jeu et ne seront pas conservées au-delà de sa durée. Les participants disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données les concernant, en écrivant à contact@unsolvedhunts.com

Article 10. Dépôt et modification du règlement

Le règlement est déposé à la SELAS ACTA – Commissaires de Justice associés – 25 bd Joffre 54000 NANCY – Office de Metz 15 rue de Sarre BP 15126 57074 METZ Cedex 3.

Il peut être adressé à titre gratuit à toute personne qui en fait la demande auprès de la société organisatrice. La société organisatrice se réserve le droit de prolonger, écourter, modifier ou annuler son opération à tout moment, notamment en cas de force majeure, sans qu'il puisse être prétendu à aucune indemnité par les participants.

Le règlement modifié par avenant(s) sera déposé, le cas échéant, à la SELAS ACTA – Commissaires de Justice associés – 25 bd Joffre 54000 NANCY – Office de Metz 15 rue de Sarre BP 15126 57074 METZ Cedex 3.